发送客户努力分数 调查

使用净推荐值 调查来衡量一段时间内的客户忠诚度，以了解易程度，或分发客户满意度 调查以了解客户获得所需支持的难易程度满意的客户追求客户旅程中的不同点。 网站： 生存 ： 个最佳客户反馈工具：概述 来源： 是一款出色的客户反馈工具，用户可以在其网站的不同位置触发有针对性的调查，或通过电子邮件向不同的客户发送调查问卷。

客户获得所需支持的难

他们还提供聊天调查。还有一个预定义调查库可 瓦努阿图电子邮件列表 供用户选择。在分析方面，该客户反馈工具具有仪表板功能、 和 导出选项以及 分析。 网站： 调查猴子 ： 个最佳客户反馈工具：概述 来源： 可能是最著名的调查工具之一，因为它被全球数百万企业使用。

量表和开放式评论

考虑到大约有 种不同类型的问 文本服务 题（例如多项选择、李克特），它非常灵活。此客户反馈工具非常适合一次性调查，但由于这一重点，它不适合衡量总体满意度或在一段时间后再次调查客户。 教授的调查工具 ： 个最佳客户反馈工具：概述 在线调查工具 来源： 是营销人员、培训师和企业使用的多功能工具。