垃圾电话和欺诈电话
在加拿大,分别占 和 。 在法国, %的电话是垃圾电话, %是欺诈电话。 在德国,垃圾邮件占所有电话的 ,欺诈电话占 。 在西班牙,垃圾邮件和欺诈邮件分别占 和 。 上述垃圾邮件标记率代表 已识别并标记为欺诈或滋扰的个人联系人列表之外的未知电话。 垃圾邮件和欺诈电话浪费了消费者的时间和金钱 在之前的通话状况报告中,我们询问消费者如果在诈骗电话中被骗,会损失多少钱。
问消费者因垃圾邮
今年,除了被骗的经济成本外,我们还询件和 非存款信贷机构电子邮件列表 欺诈电话而花费了多少时间。 在美国,消费者平均损失了 分钟,是所有接受调查的国家中最多的,其次是西班牙( 分钟)、加拿大( 分钟)、法国( 分钟)和英国( 分钟)。德国消费者损失的时间最少 分钟。 对企业的建议: 各行业的组织通常都了解这个问题,并且知道他们需要采取一些措施来解决这个问题。
外拨电话中添加身份
解决方案?接受调查的消 文本服务 费者和工作人员都同意,在信息就是答案。事实上, 的消费者表示,如果他们知道是谁打来的电话,他们就更有可能接听电话。 我们如何构建通话状态 代表 对美国、加拿大、英国、德国、法国和西班牙的移动网络运营商的 名商业专业人士、 名消费者和 名决策者进行了市场研究调查。 分析了通过 语音安全网络的超过 亿个呼叫,其中包括通过 与无线集成的全球超过 亿用户运营商和设备制造商以及 应用程序。