下一个节制时代将被验证
自互联网诞生以来,了解(或者更准确地说,不知道)屏幕的另一边是谁一直是最大的谜团和刺激之一。在社交媒体和在线论坛的早期,匿名用户名是常态,这意味着您可以假装成任何您想成为的人。 尽管这种自由令人兴奋和解放,但问题很快就变得显而易见——各种掠夺者利用这种匿名的外衣来掠夺毫无戒心的受害者,骚扰他们不喜欢或不同意的任何人,并传播错误信息而不承担任何后果。 多年来,围绕适度的讨论一直集中在两个关键支柱上。首先,要编写哪些规则:哪些内容被视为可接受或禁止,我们如何定义这些术语,以及谁对灰色区域做出最终决定?其次,如何执行它们:我们如何利用人类和人工智能来查找和标记不适当甚至非法的内容? 虽然这些仍然是任何节制策略的重要元素,但这种方法只能在犯罪后标记不良行为者。我们的武器库中还有另一个同样重要的工具,但没有得到应有的关注:验证。 大多数人将验证视为“蓝色复选标记”——授予我们当中的精英和名人的荣誉徽章。然而,验证正在成为打击骚扰和仇恨言论等邪恶问题的节制努力中越来越重要的工具。
这个蓝色的复选标记不仅仅
是一个表明谁重要的信号,它还证实了一个人就是他们所说的那个人,这是让人们对自己的行为负责的一种非常强大的手段。 当今社交媒体平台面临的最大挑战之一是虚假账户的激增,《俱乐部会所》中布拉德·皮特的模仿者就是最近的例子之一。机器人和傀儡像野火一样传播谎言和错误信息,它们的传 葡萄牙 WhatsApp 号码列表 播速度比管理员禁止它们的速度还要快。 这就是为什么Instagram去年开始实施新的验证措施来解决这个问题。Instagram 表示,通过验证用户的真实身份,它“将能够更好地了解帐户何时试图误导粉丝,追究他们的责任,并确保我们社区的安全。” 重要的是要记住,验证不是单一的策略,而是必须动态地协同使用才能有效的解决方案的集合。 实施验证的紧迫性也比仅仅阻止可疑内容的传播更紧迫。它还可以帮助公司确保遵守法律。 在揭露Pornhub 网站上上传非法内容后,该公司禁止未经验证的用户发帖,并删除了从未经验证的来源上传的所有内容(超过 80% 的视频托管在其平台上)。
此后它采取了新措施来验
证其用户,以防止此类问题将来再次渗透到其系统中。 各类公司都应该将此案例视为一个警示——如果从一开始就进行验证,系统将能够更好地识别不良行为者并将其拒之门外。 然而,重要的是要记住,验证不是单一策略,而是必须动态地协同使用才能有效的解决方案的集合。坏人很精明,并且不断 文本服务 更新他们的方法来规避系统。使用单点解决方案来验证用户(例如通过带照片的身份证件)表面上可能听起来足够了,但对于有动机的欺诈者来说相对容易克服。 几乎每个在线运营的行业都可以从验证中受益,即使是像社交媒体这样不一定需要保护金融交易的行业。 在 Persona,我们发现了越来越复杂的欺诈企图,从使用名人照片和数据创建帐户到复杂的 ID 修图,甚至使用深度伪造来模仿现场自拍照。