提供一个集中中心
您的客户可以在其中快速创建支持票证、预订演示、阅读常见问题解答或了解最新的公司新闻。 在你开始之前 确保您有 Zapier 帐户。Zapier Interfaces 是测试版产品。它可供使用，但仍在积极开发中，并且可能会发生变化。您现在就可以在 上构建自己的项目。 Zapier 中的接口页面的屏幕截图 步骤 1：在 Interfaces 中构建您的客户支持门户 让我们首先从我们的预制模板之一创建资源/中心中心。前往您的界面仪表板。在屏幕右上角，单击“+ 创建”。 Zapier 新界面截图 完成此操作后，您将看到多个可供选择的模板。向下滚动并单击“请求门户”。 接口中请求门户模板的屏幕截图 这将在界面中创建您的页面。您的页面将包括主页布局，您可以在其中设置门户和所有相关窗口。
您的主页还将包括“提交票证
布局（您可以为用户向您提交票证而设置的表单）和“查看票证”布局（这是您提交的票证将登陆的看板式看板）。 请求门户页面的屏幕截图 如果向下滚动，您还会看到您的工单布局自动连接到表格，每次有人提交工单时，这些提交都会保存在表格中。该数据库是的一部分 ，它允许您有效地收集和存储用户票证。 在部分下，您将看到连接到您的门户的 尼日利亚手机号码列表 所有 （我们称之为 的自动化工作流程）。每当您设置此模板时，都会自动为您创建一个 。每当有人提交票证时，此 Zap 都会向您发送自动电子邮件通知，以便您可以轻松跟上用户请求。 界面中表格和 Zap 的屏幕截图 第 2 步：自定义您的客户支持门户 熟悉门户的初始布局后，单击主页。
门户网站首页截图
您将被带到门户的后端，您可以在其中编辑页面中的每个窗口。预先存在的模板包括四个示例链接卡，其中包括供用户提交票证、查看常见问题解答、预订演示和加入论坛的卡。 请求门户模板的屏幕截图 在我的例子中，我将保持简单并自定义这些现有的链接卡，以便我的用户可以自助服务并自主报告问题。但是，当然，您可以添加或删除对资源中心最有意义的元素。 为您的门户提供标 文本服务 题和标题副本 任何支持中心或客户门户都需要一个合适的标题和标题副本，以便您的用户知道他们在正确的位置。 要调整副本，请单击标题旁边的 编辑。 请求门户编辑的屏幕截图 将出现一个名为“内容”的右侧面板- 您可以在此处从头开始调整或添加新副本。使用添加个性化标题和描述性段落。这是我写的： 门户后端标题截图 在此面板中，您还可以调整宽度和文本对齐等参数。
