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而且很有可能导致我

原因是大多数客户根本没有时间完成并回答这些冗长的调查。这对他们来说很麻烦,们所说的 调查疲劳 。那么你怎么知道你的调查是否太长呢? 站在客户的角度思考一下。必须填写包含 个问题的表格并不理想。实际上,提出 到 个有力且精心设计的问题会更有益。

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您会惊讶地发现您的回如何互动 :查 定义 阿曼电子邮件列表 您的目标 了解如何互动 不要让你的问题太复杂 要清楚你所问的内容,以便你的客户理解。始终尝试合并一两个需要开放文本答案的问题。这些将使您更深入地了解客户的感受,甚至可以产生您自己没有想到的想法。 注意:避免引导性问题。

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换句话说,不要以任何方式指 文本服务 导你的客户。保持你的问题中立,让他们有机会对你诚实。保持相关性 :如何创建免费在线调查 定义您的目标 保持相关性 根据您的目标,可以提出适当的问题和不适当的问题。例如,您不会要求某人在进入您的网站时或什至在成为客户之前提供净推荐值。

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