具在荷兰测试网站上

这真的很有趣，因为现在我们可以看到数字上的差异。 例如， 在其网站上提供了一个有趣且富有创意的工具，用于在蛋糕上打印照片。出于测试目的，他们最近开始将使用此工具的一定比例的客户重定向到新环境。在那里，他们要求他们提供有关新工具体验的反馈。

通过反馈按钮收集反

客户成功故事： 如何利用客户反馈来衡量 墨西哥电子邮件清单 绩效 蛋糕工具 的蛋糕工上线 然而，除了测试之外， 还收集网站上其他几个接触点的反馈，例如主页、结账页面和 我的环境 。他们馈，这些按钮方便地放置在网站的几乎每个页面上（用于一般反馈目的）。他们还使用基于 触发的高级反馈表单。

和体验客户旅程中的

将 反馈表分布在网站的不同部分可以 文本服务 让我们很好地了解客户如何看待所有接触点。 结果 根据测试，他们已经了解到很多关于客户体验网站的不同之处。 确保所有客户无缝地使用我们的网站无疑是一个巨大的挑战，但我们相信 将为我们提供许多有用的见解。