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什么是订阅营销以及它如何提高您的销售额?

球电子商务订阅经济正在蓬勃发展,同比增长超过 65%,到 2026 年市场规模将达到 亿美元1。对于您的企业来说,订阅营销是确保定期收入和建立忠实客户群的绝佳机会。以下是需要考虑的模型以及如何开始。 什么是订阅营销? 订阅营销是一种旨在帮助企业获得新客户并长期保留现有客户的策略。最常见的方式是通过订阅业务模式,其中客户支付经常性费用才能访问产品或服务。 订阅模式如何运作 客户将注册定期为产品或服务付费。他们可以选择接收优惠的频率 – 例如每周或每月。合同到期后,客户可以续订或取消订阅。有些企业允许客户随时取消订单。 用手将乳液泵入瓶中 订阅营销的类型 您自己很可能有多个有效订阅。当然,有一些显而易见的问题(你好,Netflix),但封锁也鼓励人们探索利基服务。 从广义上讲,在 电子商务中,订阅业务模式分为三种类型: 补充订阅。 这是指客户定期支付更换必需品的费用。其驱动力通常是便利性——顾客不必记住购买牛奶、狗粮或除臭剂等必需品;他们将被直接送到他们家门口。 策展订阅。

一个重要的例子是近年来

越来越受欢迎的订阅盒。企业会根据客户之前的购买历史选择他们认为客户会喜欢的几种产品,并每月将其装在盒子里发送给他们。客户享受“惊喜”元素,而个性化方面则促进了与品牌的强烈互动。其中一个例子是美容品牌 Glossybox,该公司通过 DHL 将化妆品样品运送给世界各地的客户。 访问订阅。 通过此方式,客户可以付费获得会员专享福利,例如折扣或抢先销售。客户注册  巴西电话号码列表 的驱动力是排他性元素,而品牌可以利用该模型让客户感到真正受到重视,从而提高他们的忠诚度。 女人对着笔记本电脑屏幕微笑 订阅营销给您的企业带来的好处 这种销售模式越来越受欢迎:仅 年,现有订阅品牌的整体客户群就增长商务企业来说,预测销售额可能是不可预测的。但有了订阅者,您将更准确地了解每月将有多少资金进入您的业务,这将帮助您做出更好的财务决策。

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成本效益 获取新客户的成本

很高。事实上,保留现有客户比获取新客户便宜五倍3。通过订阅服务,您可以培养长期、忠诚的客户——当然,前提是您为他们提供优质的服务(稍后会详细介绍)。 改进需求预测 当您知道自己有多少订阅者时,您可以更好地规划您的库存需求。这将减少多余的库存,从而节省您的企业存储成本。 减少竞争对手的损失 电子商务竞争激烈;客户只需点击几下鼠标即可  文本服务 找到您的竞争对手。然而,如果您的企业的订阅者已经注册了您的服务,他们就不会那么容易转向其他品牌。 提高客户满意度 个性化对消费者的购买决策影响巨大——事实上,当企业提供个性化体验时,80% 的消费者更有可能进行购买4。通过精选的订阅服务(例如每月套餐),您可以根据客户的具体喜好向他们发送精心挑选的产品包。

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