区块链将如何影响数字营销?
区块链技术的应用范围已不仅限于记录加密货币交易 区块链将如何影响数字营销?电信公司、运输和物流公司、零售商、医疗保健提供商和媒体公司每天都会将区块链用于各种目的。现在,该技术正在数字营销领域取得进展。支持者希望区块链能够减少广告欺诈、保护客户数据并为允许在其网站上投放广告的博客和新闻网站所有者带来更多收入。
我们将定义区块链,解释其吸引力并探讨其在数字营销中的应用。我们还将评估当今数字营销巨头采用该技术的可能性。
编者注:正在寻找适合您业务的在线营销服务?请填写以下调查问卷,我们的供应商合作伙伴将就您的需求与您联系。
- 区块链数据库透明:与标准的集中式数据库或账本不同,区块链数据库由多个独立方持有,这些方相互交叉引用以确保准确性。公众可以检查数据库的多个副本以验证单个数据记录。
- 区块链数据库是不可更改的:数据一旦输入账本,就无法更改。如果出现错误,则必须将新的数据项添加到账本中以撤销先前的数据。两个数据项都存在,并且在账本的所有副本上都可见。
虽然加密货币交易最初是区块链上记录的主要数据类型,但该技术可以存储任何类型的数据。
区块链将如何影响数字营销?
区块链技术可以通过以下方式影响您的数字营销策略。
1.区块链可以改善关键词追踪。
每个人在 Google 上看到的内容通常都是独一无二的。搜索结果会因位置和设备等因素而有所不同,这使得营销人员很难准确跟踪关键字排名。但是,如果将区块链集成到搜索中,则可以将各个页面的排名以及每个排名位置的位置和设备使用情况数据存储在区块链上。
营销人员可以利用这些数据分析见解来确定需要采取哪些行动来提高特定地区和特定设备的可见性。相同的数据可以帮助确定为什么某些位置出现在 Google 的本地包结果中,而其他位置则没有。
除了简单的关键词跟踪之外,区块链还可以促进更深入的营销了解目标受众的需求。
“我觉得加密货币和区块链超越了 Web2 的关键词 亚洲手机号码清单 搜索和 SEO 等价物,”Web3 分析公司 Safary 的联合创始人贾斯汀·沃格尔 (Justin Vogel) 解释道。“Web3 等价物是情绪分析,可以实时了解人们如何谈论我的项目。”
沃格尔指出,由于隐私问题加剧以及传统 Web2 营销 内存数据库:概念和用例 中的其他限制,消费者追踪面临越来越大的挑战,这种方法将变得越来越重要。
2.区块链可以提高潜在客户质量。
向您的品牌提供数据的消费者很可能对您的公司感兴趣。这使得生成销售线索并将线索转化为销售变得更加容易,因为这些潜在客户已经做好了参与的准备。
目前,营销人员从各种来源收集数据,然后整合数据并根据整合的信息开展营销活动。这种方法并不完善,许多营销活动最终依赖于不一致或不正确的数据。
然而,由于区块链交易是去中心化的,营销人员必须直接接触源头——消费者。Brave 的广告支持浏览器就是一个典型例子,它默认屏蔽传统广告,但允许用户选择观看通过基本注意力代币 (BAT) 出售的广告。用户以 BAT 的形式获得 70% 的广告收入,而 Brave 保留 30%。
Brave 如何定位广告?用户可以自由选择分享多少个人数据。广告商根据匿名人口统计数据选择受众,永远不会了解观看其广告的人的身份。这种以隐私为中心的模式可能代表了数字广告的未来。
“我认为 Brave 是一款很棒的产品,也是区块链广告的一个很好的应用,”Tim K 分享道。“他们不断创新,打造出一款非常有竞争力的 Chrome 浏览器替代品,他们为选择观看广告的用户提供的直接奖励,未来肯定会被效仿和改进。”
3.区块链提供了打击广告欺诈的工具。
营销人员非常清楚,广告欺诈是一个长期存在的问题。反广告欺诈行业公司 Verasity 在其《2024 年白皮书》中报告称,广告欺诈导致 2023 年广告支出损失 840 亿美元;预计到 2028 年这一数字将上升至 1700 亿美元。
为了打击广告欺诈,Verasity 的 VeraViews 工具使用区块链分析第一方和第三方数据,以确定反映用户看到广告的可能性的分数。VeraViews 等工具向广告商承诺,他们只会为有效的观看次数付费,并向发布商保证,得益于区块链的速度和不可篡改性,他们会更快、更准确地付款。
“区块链地址可以附加到通过 KYC、社交或账户方式验证的客户安装的浏览器、应用程序或扩展程序上,”Tim K 解释道。“这将创建一个不可伪造、可审计的数字记录,永久存储在区块链中,以证明他们是真实、独特的个体。”
4.区块链为消费者提供了更高的透明度。
对于想要吸引 Z 世代和千禧一代的品牌来说,真实性和业务透明度至关重要,尤其是在支持公平贸易和环境责任等事业方面。此外,消费者通常更喜欢与具有可持续商业模式的组织打交道。
例如,咖啡品牌可以使用区块链来宣传其供应链。想要购买合乎道德的咖啡的人可能会查看他们正在考虑使用的品牌的区块链,以确定谁种植了他们的咖啡豆以及他们能得到多少报酬。他们可以追踪该品牌咖啡的整个生命周期,了解它何时离开农场、在船上停留了多长时间以及哪个工厂研磨了咖啡豆。消费者甚至可以看到咖啡豆在运输船上储存的平均温度。
区块链提供透明度,其不可篡改性意味着值得信赖。对于品牌而言,这种增强的透明度可以提高效率并降低交易成本。
5.区块链优先考虑用户隐私。
区块链技术的一个关键要素是它能够优先考虑用户隐私。这与当前的数字营销实践形成了鲜明对比,后者强调收集尽可能多的可识别用户数据。
“区块链可以通过加密和继承区块链增强的安全性,使敏感的消费者信息更难被破解,”Tim K 解释道。“它还可以用于赢得消费者的信任,让他们选择更加个性化的服务,并自愿提供更敏感的数据,因为实际上保证了消费者的信息不会被滥用或未经他们许可而被访问。”
这种隐私的转变根源于当前 Web2 互联网和新兴的、由区块链驱动的 Web3 之间的差异,特别是在如何处理数字营销和“身份”方面。
“我认为这里有一个有趣的事情,基本上,在 Web2 的世界里,人们的身份是公开的,而你的交易是私密的,”Vogel 指出。“这是一种隐私范式——公开身份,私密交易。”相比之下,在加密货币和 Web3 中,消费者身份是私密的,但交易是公开的。“例如,你可以看到某人在亚马逊上的所有交易,但你不知道这个人是谁,除非他们以某种方式表明自己的身份,”Vogel 补充道。
这种独特的隐私方法允许个人用户创建多个 Web3 角色,每个角色都可以根据需要隐藏其现实世界身份,同时公开交易。用户可以为各种活动开发特定的角色,让数字营销人员能够根据每个角色的公开交易量身定制内容,而无需访问用户的真实身份。
6.区块链可以改善忠诚度奖励计划。
区块链使所有交易都可见、可验证且不可辩驳,这可以帮助数字营销人员和品牌更好地为长期客户提供量身定制的产品。例如,经过充分验证的交易历史记录可以帮助营销人员定制他们的奖励和忠诚度计划,以独特地吸引每位客户。
“区块链可以用于让消费者和客户在选择更加个性化的优惠和广告体验时获得奖励,”Tim K 解释道。“它可以通过数字收藏品、小额支付和可转让积分来增强忠诚度计划。”
品牌和数字营销人员可以通过将交易添加到特定用户的区块链历史记录中来进一步利用区块链。这些“徽章”可以是独特的奖励、数字代币或特定的可解锁物品,可以展示客户忠诚度并在整个网络上可见。
“我认为这项技术在非金融交易方面有很多独特的优势,”Vogel 说。“[这些功能包括]能够标记、奖励和标记用户,建立忠诚度,并通过可以在不同公司和不同时间看到的不同徽章来提升忠诚度,使用 NFT [非同质化代币] 等工具和各种机制来显示用户的进度。”
区块链技术将影响哪些企业或行业?
根据Inkwood Research 的数据,到 2032 年,全球数字营销软件行业预计将达到 2869.3 亿美元。然而,区块链在这一增长中将发挥多大作用尚不确定。虽然现在评估其全部影响还为时过早,但数字营销领域的初步采用进展缓慢——但未来仍有整合的潜力。
目前市场领导者似乎不受区块链技术的影响。
谷歌、Facebook 和其他科技巨头已投资数千亿美元打造以下内容:
- 覆盖全球数十亿人的庞大人口数据库。
- 能够有效地向客户传达结果并鼓励客户持续使用的广告平台。
对于这些公司来说,采用区块链的商业优势仍不明确,因为这要求他们部分或全部放弃对其数据和平台的控制。
区块链可能适用于广告需求方平台。
区块链在第三方网站上销售广告方面取得了进展,类似于Google AdSense商业模式。
对现有系统的常见抱怨包括易受点击欺诈,以及出版商容易因众多中介机构(如需求方平台)而吃亏。
IBM 和 Mediaocean 是推动创建类似 AdSense 的区块链网络的最知名参与者之一。然而,随着越来越多的公司探索区块链在广告领域的潜力,他们在这一领域面临着越来越激烈的竞争。
尚无任何区块链社交媒体平台取得重大成功。
许多区块链社交媒体公司已经成立,但随后却举步维艰。请考虑以下例子:
- Peepeth:这个平台受到 X(前身为 Twitter)的启发,旨在促进“正念对话和有效利他主义”。然而,该平台自 2021 年 1 月以来一直没有收到更新,目前的状态尚不确定。
- Sapien: Sapien 最初是一个类似于 Facebook 新闻提要和 Pinterest 结合的社交新闻平台,后来逐渐发展成为一项更广泛的计划,致力于成为一个去中心化的自治组织。
- Steemit: Steemit 取得了比其他例子更高的成功。这个社交网络允许创作者通过基于点赞系统的用户生成内容赚钱。截至 2024 年,它拥有超过 100 万注册用户。
其他基于区块链的社交媒体应用(如 Sociall 和 WildSpark)则陷入困境。公平地说,对于这些应用的创建者来说,几乎不可能创建一个能够快速扩展以从“网络效应”中获益的新社交平台,而领先平台无论是否由区块链驱动,都能享受这种效应。
广告商和出版商似乎对现状很满意。
广告商并未对立法者施加太大压力,要求他们进一步监管现有的数字营销平台,更不用说迫使他们采用区块链模式。然而,随着技术的成熟,广告商可能会考虑区块链,因为它具有潜在的成本节约优势。
与此同时,Brave 为自己开辟了一个不错的市场;目前它拥有 3010 万日活跃用户和 160 万内容创作者。除了“奖励”功能外,该公司还推出了自己的搜索引擎,提供付费搜索广告;用户可以选择退出这项服务,只需付费即可享受无广告体验。
目前,很难看到区块链在短期至中期内影响数字营销趋势。但请密切关注这个充满活力的行业的发展。请记住,15 年前,很少有人认为加密货币有未来,而绝大多数人都错了。
“我们正处于区块链的‘AOL时代’,但尚未充分发挥其潜力,”Tim K说道。“我相信区块链将被各大公司广泛采用,通过以比今天的体验更加用户友好的方式融入其中,以赢得消费者的信任、忠诚度和业务。”