电子商务/电子商务的价值创造
电子商务实际上是一种以电子方式完成的商业活动。纵观互联网的发展，它现在不再是一个陌生的东西，它让每个人都可以使用它并轻松地连接其他人，它的使用已经扩展到今天的组织也不希望在使用互联网方面落后。使他们的业务流程变得更容易。使用互联网作为工具的公司称为电子商务公司。还通过在线销售产品或通过电子商务进行营销来开展业务的电子商务公司拥有自己的竞争优势。
与实体销售商品的公司所创造的价值不同
在线客户，不仅是需要商品的客户，也是信息技术的使用者，因此客户必须满足两个特征，在线企业必须满足客户对产品的看法，企业还必须满足 伊朗 WhatsApp 号码数据 客户的需求。作为一个技术使用者，客户的愿望，作为一个电子商务公司必须创造不同的价值。 电商企业创造价值的过程需要很多时间，必须要做的就是靠近客户，了解自己所针对的客户的目标。电子商务或电子商务的价值创造至少应该注意以下四件事（R. Amit & C. Zott，2001）： 1.jpg 小说 新颖性是指公司通过关注如何满足客户的需求而销售的商品或服务所拥有的独特程度。
在Amit & Zott进行的研究中，用来衡量新颖性的指标是连接性的，例如，公司愿意接受意见和建议，公司提供了与公司沟通的平台，创新性的服务，例如，公司定期更新系统功能以改善对客户的服务、交易结构，例如系统能够管理交易并整合准确的信息流。
锁定是公司建立联系的能力
例如让客户继续在公司网站上购物，即使提供的价格与竞争对手竞争。在这个锁定维度中进行的指标是信任，例如交易过程的安全性，品牌知名度 文本服务 和声誉，例如公司始终关注产品质量并具有良好的标准，忠诚度计划，例如公司有某些计划。对于花费很多的顾客
补充品是公司和业务合作伙伴根据客户需求提供的设备。用于衡量互补性的指标包括供应链集成（例如系统直接向后端系统通知交易的能力）、网络集成（例如系统为第三方提供访问设施）、服务增强（例如在交易时提供额外利润）。
