求超越传统同行的

为什么在线反馈对于电子商务经理至关重要 年 月 日 艾琳 吉列姆 海吉 作者：艾琳 吉列姆 海杰 电子商务 电子商务经理 在线转换 在线反馈 研究见解 零售 电子商务行业在过去十年中经历了巨大的增长。从 年至 年的近 ，这种增长加上（仍然）相对较低的市场份额，为更多寻创新型电子商务公司带来了巨大机遇。

占零售总额的 跃升

然而，为了抓住 增长列车 ，这些电子商 菲律宾电子邮件列表 务公司（因此，电子商务经理）将不得不全力以赴。换句话说，他们需要确保提供一流的在线客户体验。做到这一点的最好方法就是开始倾听客户的声音。毕竟，您的客户可以成为您了解您在网站或移动应用程序上做错（或正确！）的最佳资源。

增加在线转化率和

因此，请允许我向您介绍在 文本服务 线反馈 在线客户反馈是可持续的客户与零售商关系、提高客户忠诚度的基石，可以成为电子商务行业公司的真正竞争优势。然而，收集正确的客户反馈需要仔细规划并深入了解客户在您的网站或应用程序上购买产品时所经历的旅程。