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最后，我要祝贺HEFLO的客户服务，他们总是很细心并且非常乐于助人。丽贝卡席尔瓦 想要更好地了解这个免费的、基于云的流程建模工具的工作原理吗？ 观看本教程以及我们的YouTube 频道上提供的许多其他教程。绩效指标主要有哪些类型？关键绩效指标示例 2019 年 8 月 21 日 皮埃尔·维拉 关键绩效指标 “可以衡量的东西可以改进。 » 这句名言出自彼得·费迪南德·德鲁克之口，他是一位著名的奥地利作家、教授和顾问，至今仍被认为是现代行政之父。 但这句名言和绩效指标（KPI）之间有什么关系呢？ 缩写 KPI 对应于英语术语“关键绩效指标”，或者法语字面意思是“Indicateurs key de Performance”。 在本文中，您将看到绩效指标 (KPI)，顾名思义，用于衡量业务流程的绩效，从而使业务流程能够得到更好的管理，同时也能够改进业务流程。
在选择和正确定义绩效指标之前
首先要了解四种主要类型。 你已经认识他们了吗？如果不是这种情况，请不要担心，在本文结束时，您将已经在您的公司中实施这些著名的指标！ 什么是关键绩效指标 (KPI) 以及它们的用途是什么？ 了解什么是绩效指标是一项相对简单的任务。 您已经知道缩写词、KPI 以及法语中常用的术语“关键绩效指标”的含义。 然而，在实践中，这意味着什么呢？ 重要的是要记住，关键 法国电话号码 效指标 (KPI) 是帮助业务管理的工具。这些工具是更大的监控和改进流程的一部分。 通过这个定义，您将能够用几句话来理解什么是绩效指标： 关键绩效指标是世界各地企业广泛使用的管理工具，用于衡量和评估其流程的绩效，并以尽可能最有效和高效的方式对其进行管理，以实现公司先前定义的目的和目标。 请注意，流程绩效指标有多种类型，每种都有特定的目的并在特定的情况下使用。
这些工具可以是定量的也可以
是定性的，这意味着，根据管理者的意图和所选关键绩效指标的类型，他们可以定量评估流程以及定性评估流程的执行情况。 除了作为强大的流程管理工具之外，关键绩效指标也是公司内部沟通的绝佳载体。事实上，无论参与该过程的人员的层级如何，所取得的进展都可以轻松地传达给他们。 在这个发展阶段，良好的内部沟通计划也很有用。 事实上，不同类型的绩 巴哈马电话号码列表 效指标可以同时向所有员工传达公司的使命、愿景和价值观。通过这种独特的沟通，员工感觉更好地融入了公司，并在这个集体背景下意识到自己角色的重要性。 了解最常用的绩效指标类型 目前，管理者可以使用多种类型的关键绩效指标。
