去那样继续高度关注

然而，拥有如此多接触点的棘手之处在于，电子商务公司不能像过购买本身，阶段价值的最大化。 尽管出现了两小时送货和新的无人机服务等未来进步，但长期的成功始于了解基本的市场机会和潜在的摩擦点。 购物 在电子商务中，这个客户旅程可以分为几个关键时刻 。

而是必须专注于每个

至关重要，因为这是客户对您的公司或品牌形 葡萄牙电子邮件列表 成印象的时刻，例如搜索产品、搜索结果页面、实际购买产品以及收到某种包装的产品（这也会影响这种印象））和售后服务（退货和送货）。为了实现顺利的现场或应用程序内旅程，这些特定时刻对于客户来说必须毫不费力。

馈发挥至关重要作

为什么在线反馈对于电子商务经理至 文本服务 关重要 在线旅程 这就是在线反用的地方。在这些 期间收集反馈将为您提供有关如何改进和增强这些接触点的最佳见解。 收集在线反馈的三种好方法（实践中）： 收集有关网站 应用内内容的反馈。在这里阅读更多内容。