的消费者表示他们在接

在调查中， 的消费者表示他们对来自冒充企业的任何电话表示怀疑， 到冒充电话后更换了品牌。接到冒充电话后， 的消费者表示，他们对该企业持负面看法，或降低了对其安全程序的信任度。 很多企业浑然不觉 对于企业来说，比自己的品牌被冒充更糟糕的事情就是品牌被冒充，但自己却不知道。不幸的是，许多企业都是这种情况。

例如希亚连接使企

当企业被问及 您知道您的企业名称是否已被冒 木材和木材制造商电子邮件列表 充者用于诈骗电话吗？ 的人表示他们知道这种情况正在发生，但更多的企业（ ）表示他们不知道这种情况是否正在发生。 解决方案：添加身份 跨行业的组织普遍了解这个问题并希望采取一些行动 关于它 但他们需要帮助。答案？向出站呼叫添加身份信息。 可以通过使用品牌呼叫者 来为出站呼叫添加身份。

帮助恢复对语音通话

业能够在客户的 文本服务 手机上显示其公司名称、电话号码、徽标和呼叫原因。它还可以防止诈骗者冒充公司名称和电话号码。 更多调查结果 年通话状况报告充满了对企业、运营商、设备制造商和消费者有用的趋势和见解。该报告揭示了消费者和企业的主要沟通渠道、全球垃圾电话和欺诈电话日益增长的威胁、垃圾电话和欺诈电话的财务和损失时间影响，以及运营商和企业如何的信任。