选择反馈工具时需要考
但是,如果您的企业缺乏这一点,您需要确保您选择的软件包含支持服务。 虑三种类型的 模型 类别:自助服务(低价格、低复杂性)、企业(高价格、高复杂性)以及两者的 混合 交易型(高价格、低复杂性)。 :购买者指南:选择正确用户反馈软件的 个技巧 技术要求 来源。
数量或用户数量来
混沌 流自助服务 模型适用于具备自行设 圣赫勒拿岛电子邮件列表 置数字团队。通过自动化和确保顺利入职流程的工具,用户能够自行处理出现的任何问题。这意味着几乎不需要供应商支持,从而使自助服务成为一种非常实惠的选择。 交易型 模型本质上是指基于使用的模型。
软件的知识和技能的
就反馈而言,这可能是通过测量页面浏 文本服务 览量、收集的反馈项、域实现的。这种类型的模型获得的支持稍微复杂一些,这会稍微提高价格。例如,除了自助服务工具、模板和教育内容之外,用户还可以联系内部支持代表。对于预算不是很大的企业来说,这不一定是理想的模式。