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客户努力程度的好方法

特别是,事实证明,在客户使用我们的服务后收集反馈是确定客户满意度和。 此外,功能发布后的第一个信号。例如,使用 的实时反馈仪表板, 能够在发布请求 过期 信用退款 的新选项后几个小时内检测并解决错误。 下一步是什么? 我们最近刚刚开始 关闭反馈循环 ,给客户回电,以确保我们了解他们的潜在需求。

许多反馈项目成为 新

的下一步将是根据来自多个服务渠道(包括移动应 格陵兰电子邮件列表 用程序和客户服务中心)的客流程。 推出四种新语言网站 年 月 日 基斯沃尔特斯 作者:基斯 沃尔特斯 公司 全球经济 国际客户群 产品创新 网站 我们非常高兴地宣布, 网站(之前仅提供英语)现在提供四种新语言:法语、德语、西班牙语和荷兰。

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户反馈实施持续改进

这些新语言的添加反映了国外对数字 文本服务 反馈解决方案日益增长的需求以及 快速增长的客户群。 有些人甚至可能会说这是我们统治世界的尝试 但这只是猜测 我们看到全球范围内客户反馈解决方案的受欢迎程度大幅提高,并预计这种增长在未来会进一步持续。

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