在每个人都上网寻求答案的世界中，您需要积极的评论和推荐来建立可信度并鼓励更多联系。从本质上讲，企业需要实现呼叫透明度，以便： 节省公司时间和资源 避免浪费消费者的时间和资源 提高您的品牌的客户认知度 降低客户错过重要信息的风险 强化客户体验 规定是什么？ 如果大多数人只接听他们可以识别的电话，电信中心需要适当的呼叫验证技术才能与消费者接通。为了满足这种提高透明度的需求，联邦通信委员会 要求所有电话运营商采用搅拌 摇动技术对呼叫者进行身份验证并降低非法诈骗电话的风险。 是代表安全电话身份重访 和使用 基于签名的断言信息处理 的缩写。您可以将 视为用于验证出站呼叫数字签名的框架，这是来电显示身份验证的新行业标准。 这些法规允许网络提供商识别呼叫是来自成熟企业还是诈骗者，然后相应地标记呼叫。作为标准协议，企业现在需要使用这些新的 法规来验证其身份，这可以帮助或阻碍您的业务。如果您正确利用这些做法并采取正确的心态，您可以通过良好的通话评分和充分监控您的电话号码来改善您的客户服务和品牌。 优先考虑通话透明度 对您的业务和品牌保持透明是增强信任和安全拨号实践的第一步。消费者应该知道谁在打电话，并就是否接听做出明智的决定 并且您的组织应该有公平的机会表达自己的意见。